골프장 경사로 낙상사고 - 배상책임보험 2,221만원 보상받은 후기

"믿고 의뢰해주셔서 감사합니다" - 이 말씀에 진심이 느껴졌습니다

상담 계기

라운딩 중 캐디 안내에 따라 카트 방향으로 이동하던 중, 경사가 매우 급한 구간에서 미끄러져 발목이 골절되었습니다. 이런 사고는 처음이라 어떻게 대응해야 할지 막막했고, 골프장 측이 이용자 부주의로 몰 수 있다는 우려도 컸습니다. 배상책임보험을 통해 보상받을 수 있다는 것을 알게 되어 진심 손해사정에 연락하였습니다.

진행 과정

사고 직후 현장 사진과 동영상을 확보해둔 것이 큰 도움이 되었습니다. 담당 손해사정사께서 처음부터 체계적으로 진행해주셨고, 현장 위험성 입증부터 후유장해 평가, 손해사정서 작성까지 꼼꼼하게 챙겨주셨습니다. 진행 기간이 예상보다 길어졌지만, "천천히 기다려주세요, 끝까지 잘 처리해보겠습니다"라는 말에 믿고 기다릴 수 있었습니다.

결과

골프장 배상책임보험을 통해 보상을 받았습니다.

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"이런 일에 경험이 없어서 처음에는 어떻게 진행해야 할지 막막했는데, 담당 손해사정사님의 진행을 믿고 따르니 좋은 결과가 있었습니다. 궁금한 것들 여쭤볼 때마다 친절하게 설명해주시고 끝까지 안심시켜주셨습니다. 기회가 되면 주변에 소개시켜드리겠습니다."

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담당 손해사정사 코멘트

골프장 시설 낙상사고는 현장 증거 확보 여부가 사안의 방향을 크게 좌우합니다. 이 사례에서는 사고 직후 경사면 상태와 안전시설 부재를 담은 현장 자료가 잘 보존되어 있었고, 골프장 회원들의 진술도 확보하여 해당 구간의 위험성을 충분히 입증할 수 있었습니다. 오랜 기간 믿고 기다려주신 덕분에 끝까지 최선을 다할 수 있었습니다. 감사합니다.

— 김의태 손해사정사