제주 단독 교통사고, 반월상연골 파열 자동차상해 진행 후기

저는 제주에 거주하는 40대 남성입니다. 2025년 3월 자차를 운전하던 중 단독사고가 발생했고, 무릎 반월상 연골 파열로 수술까지 받게 되었습니다. 흉골과 늑골 골절도 함께 입어 한 달 가까이 입원 치료를 받았는데, 단독사고라 보험 처리를 어떻게 해야 할지 막막하기만 했습니다. 자동차상해특약은 과실 여부와 무관하게 보상이 된다는 이야기를 듣고 진심 손해사정 제주본부에 연락을 드렸습니다.

좌효주 손해사정사님이 수술 기록, 입원 기록, 후유장해 진단까지 꼼꼼하게 검토해 주셨습니다. 반월상 연골 부분절제술과 흉골 골절 등 복합 상해를 정확한 상해급수로 적용받을 수 있도록 해주셨고, 맥브라이드 기준에 따른 영구장해 3.5%도 빠짐없이 산정해 주셨습니다. 제가 혼자였다면 엄두도 못 냈을 부분들이었습니다.

단독사고의 경우 과실이 100% 본인에게 있어 보험 처리가 어렵다고 오해하시는 분들이 많습니다. 그러나 자동차상해특약은 피보험자가 피보험자동차 운행 중 입은 상해를 보상하는 담보로, 과실 비율이나 사고 경위와 무관하게 보상 요건을 충족하면 지급됩니다. 복합 상해에 대한 상해급수 적용과 후유장해 산정을 꼼꼼히 검토하는 것이 정당한 보상을 받는 핵심입니다.

— 좌효주 손해사정사